개인정보처리방침
시행일 2026년 5월 4일
제1조 개인정보의 처리 목적, 수집 항목 및 보유 기간
디폴트랩스(이하 "회사")는 모두의렌탈 서비스 제공을 위해 다음 목적 범위에서 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
| 처리 목적 | 수집 및 이용 목적 | 수집 및 이용 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원 가입 | 카카오 계정 기반 회원 식별, 회원 가입 및 계정 관리, 배송 주소 관리 | 필수 항목: 이름, 생일, 출생 연도, 카카오계정(전화번호) / 선택 항목: 성별, 연령대, 배송지정보(수령인명, 배송지 주소, 전화번호) | 회원 탈퇴 시까지. 단, 부정 이용 방지, 분쟁 대응 또는 법령상 보관이 필요한 경우 해당 목적 달성 시까지 별도 보관 |
| 렌탈 신청 | 렌탈 신청 접수, 신청 내용 확인, 빌리고 상담 및 계약 진행을 위한 정보 전달 | 신청자 이름, 생년월일, 주소(상세주소 포함), 휴대전화번호 | 관련 계약 완료 후 3개월까지. 단, 분쟁 대응 또는 법령상 보관이 필요한 경우 해당 목적 달성 시까지 별도 보관 |
| 자동 생성 정보 | 서비스 이용 기록 분석, 서비스 품질 개선, 오류 및 비정상 이용 탐지 | 접속 경로, 페이지 경로, 클릭·신청·상담 요청 이벤트, 세션 식별자, 쿠키 또는 유사 식별자, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 일시 | 수집일로부터 5년 |
| 마케팅 수신 동의 | 렌탈 상품 및 혜택 안내, 이벤트 안내, 맞춤형 상품 추천, 서비스 소식 발송 | 이름, 휴대전화번호, 이메일, 관심 상품, 수신 동의 여부와 동의 일시 | 마케팅 수신 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
회사는 만 19세 미만 이용자의 회원 가입, 렌탈 신청, 상담 신청 및 마케팅 수신 동의를 받지 않습니다.
제2조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
- 종이 문서가 있는 경우 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.
- 법령상 보관이 필요한 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 보관 목적 외로 이용하지 않습니다.
제3조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
렌탈 신청 시 회사는 신청 진행을 위해 아래와 같이 개인정보를 빌리고에 제공합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 제공받는 자 | 주식회사 빌리고 |
| 제공 목적 | 렌탈 상품 상담, 조건 확인, 계약 가능 여부 검토, 렌탈 계약 체결 및 이행 안내 |
| 제공 항목 | 신청자 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 주소(상세주소 포함) |
| 보유 및 이용 기간 | 빌리고의 상담 및 계약 처리 목적 달성 시까지 또는 관계 법령에 따른 보관 기간까지 |
| 동의 거부권 및 불이익 | 이용자는 제3자 제공 동의를 거부할 수 있으나, 거부 시 빌리고 렌탈 신청 및 상담 연결 서비스를 이용할 수 없습니다. |
회사는 제3자 제공 대상, 목적, 항목, 보유 기간이 변경되는 경우 변경된 내용을 고지하고 필요한 동의를 다시 받습니다.
제4조 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다. 회사는 위탁계약 또는 서비스 이용 조건을 통해 개인정보 보호 관련 의무가 준수되도록 관리합니다.
| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅, 배포, 네트워크 운영 |
| Supabase, Inc. | 데이터베이스, 인증 및 데이터 저장 인프라 운영 |
| Mixpanel, Inc. | 서비스 이용 분석 및 이벤트 로그 분석 |
| 카카오 | 카카오 로그인 및 카카오 기반 이용자 인증 |
제5조 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 운영에 필요한 클라우드 및 분석 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 싱가포르 | 서비스 데이터베이스에 저장되는 개인정보 | 데이터 저장·관리 및 인증 인프라 운영 | 서비스 이용계약 또는 위탁 목적 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 기록, 기기·브라우저 정보, 서비스 요청 및 응답 과정에서 처리되는 정보 | 웹사이트 호스팅·배포·네트워크 운영 | 서비스 이용계약 또는 위탁 목적 종료 시까지 |
| Mixpanel, Inc. | 미국 | 세션 식별자, 이벤트명, 페이지 경로, 클릭·신청·상담 요청 이벤트 속성 | 서비스 이용 분석 | 분석 로그 보유 기간인 5년 또는 위탁 목적 종료 시까지 |
제6조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 보호조치를 시행합니다.
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 권한 관리
- 관리자 및 운영자 접근 경로의 인증 관리
- 개인정보 처리 시스템 접속 기록의 보관 및 점검
- 비밀번호, 세션 토큰 등 인증 정보의 안전한 저장 및 관리
- 개인정보가 포함된 데이터의 외부 노출 방지를 위한 서버·데이터베이스 접근 통제
- 개인정보 처리 위탁업체에 대한 관리 및 점검
제7조 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 로그인 상태 유지, 실험 배정, 서비스 이용 분석, 오류 확인을 위해 쿠키 또는 유사한 자동 수집 기술을 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 유지, 일부 개인화 기능 또는 실험 배정 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 사용 목적 | 로그인 상태 유지, 세션 식별, A/B 테스트 배정, 서비스 이용 분석, 비정상 이용 탐지 |
| 수집 정보 | 쿠키 식별자, 세션 식별자, 접속 경로, 페이지 경로, 클릭 및 신청 이벤트 |
| 거부 방법 | 사용하는 웹 브라우저의 개인정보 또는 쿠키 설정 메뉴에서 쿠키 저장을 차단하거나 기존 쿠키를 삭제할 수 있습니다. |
제8조 행태정보의 수집·이용 및 거부
회사는 Mixpanel 및 자체 로그 저장 기능을 통해 서비스 이용 흐름을 분석할 수 있습니다. 회사는 분석 목적에 필요한 범위에서 세션 식별자와 이벤트 속성을 사용하며, 주민등록번호 등 고유식별정보나 민감정보를 분석 도구에 전송하지 않습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 수집 목적 | 렌탈 비교 흐름 개선, 신청 전환 분석, 오류 및 비정상 이용 탐지, 서비스 품질 개선 |
| 수집 항목 | 세션 식별자, 페이지 경로, 이벤트명, 클릭·신청·상담 요청 이벤트 속성, 발생 일시 |
| 보유 기간 | 수집일로부터 5년 |
| 거부 방법 | 브라우저 쿠키 차단 및 삭제, 개인정보 문의처를 통한 처리 정지 요청 |
제9조 마케팅 정보 수신 동의
회사는 이용자가 별도로 동의한 경우에 한해 렌탈 상품, 혜택, 이벤트, 서비스 소식 등 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 수집·이용 목적 | 렌탈 상품 및 혜택 안내, 이벤트 안내, 맞춤형 상품 추천, 서비스 소식 발송 |
| 수집·이용 항목 | 이름, 휴대전화번호, 이메일, 관심 상품, 수신 동의 여부 및 동의 일시 |
| 보유 및 이용 기간 | 마케팅 수신 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 동의 거부권 및 불이익 | 이용자는 마케팅 수신 동의를 거부할 수 있으며, 거부해도 회원 가입과 렌탈 신청 등 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다. |
이용자는 수신 메시지 내 수신 거부 방법 또는 개인정보 문의처를 통해 언제든지 마케팅 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
제10조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
권리 행사는 help@modurental.com로 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 관계 법령이 정한 절차와 기간에 따라 처리합니다.
- 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 법령상 보관이 필요한 정보를 제외하고 회원 계정 정보를 파기합니다.
- 회사는 만 19세 미만 이용자의 회원 가입과 신청을 받지 않으므로, 미성년자의 법정대리인 동의 절차를 운영하지 않습니다.
- 타인의 개인정보를 도용하여 신청하거나 문의하는 행위는 제한될 수 있습니다.
제11조 자동화된 결정에 관한 사항
회사는 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 결정을 완전히 자동화된 방식으로 수행하지 않습니다.
서비스 화면의 정렬, 추천, 실험 배정 등은 비교 편의와 서비스 개선을 위한 기능이며, 렌탈 계약 승인 여부나 계약 조건을 최종 결정하지 않습니다.
제12조 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 요청을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 문의처를 지정합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 디폴트랩스 개인정보 보호 담당부서 |
| 이메일 | help@modurental.com |
| 주소 | 대전광역시 서구 둔산로 63, 403-1040호(둔산동) |
제13조 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해에 대한 상담이나 피해 구제를 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 홈페이지 및 연락처 |
|---|---|
| 개인정보침해 신고센터 | privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118 |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | www.kopico.go.kr / 1833-6972 |
| 대검찰청 | www.spo.go.kr / 국번 없이 1301 |
| 경찰청 | ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182 |
제14조 동의서의 구분
이 개인정보처리방침은 회사의 개인정보 처리 기준을 공개하는 문서이며, 개별 수집·이용 동의서 또는 제3자 제공 동의서를 대체하지 않습니다.
회사는 회원 가입, 렌탈 신청, 마케팅 수신 등 개인정보 처리 목적이 달라지는 시점마다 필요한 내용을 별도로 고지하고 동의를 받습니다.
| 동의 구분 | 내용 |
|---|---|
| 회원 가입 시 개인정보 수집·이용 동의 | 카카오 계정 기반 회원 식별과 계정 관리를 위한 동의 |
| 렌탈 신청 시 개인정보 수집·이용 동의 | 신청 접수, 상담 연결, 계약 진행 확인을 위한 동의 |
| 렌탈 신청 시 제3자 제공 동의 | 신청 정보를 빌리고에 전달하기 위한 동의 |
| 마케팅 수신 동의 | 혜택, 이벤트, 상품 안내 수신을 위한 선택 동의 |
제15조 개인정보처리방침의 변경
회사는 관계 법령, 서비스 내용, 수탁자, 제3자 제공 대상 또는 개인정보 처리 방식이 변경되는 경우 이 개인정보처리방침을 개정할 수 있습니다.
중요한 변경이 있는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 안내합니다. 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전부터 안내하거나 개별 통지합니다.
- 공고일: 2026년 5월 4일
- 시행일: 2026년 5월 4일
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